Over mij
Men zegt wel dat dingen die de moeite waard zijn nooit makkelijk zijn. Net als iedereen ben ook ik onderweg de nodige hobbels tegengekomen. Maar ook als het kon, zou ik daar niets aan veranderen! Waarom? Omdat ik op deze reis ontzettend veel geleerd heb en heb kunnen bewijzen mijn diensten in de echte wereld resultaat opleveren. En mijn cliënten profiteren van die jarenlange ervaring.
Ik ben Astrid van Burk en woonachtig in Culemborg. Doordat ik zelf heel ziek ben geweest en de daarbij behorende trauma's, verwerking en rouw heb moeten doorstaan kan ik als ervaringsdeskundige naast mijn cliënten staan en begrijp ik goed wat ze doormaken.
Mijn doel is dat ik mensen zo goed mogelijk kan helpen en dat ze ondanks alles juist weer de kleine en grote dingen gaan waarderen en kunnen genieten van het leven.
Kwaliteit en Registraties
Om de kwaliteit van mijn zorg te waarborgen en vergoedingen door zorgverzekeraars mogelijk te maken, ben ik aangesloten bij de volgende kwaliteitsregisters:
- NBVH (Nederlandse Beroepsvereniging van Hypnotherapeuten): Als lid van de NBVH voldoe ik aan strenge kwaliteitseisen op het gebied van opleiding, bijscholing en praktijkvoering.
- RBCZ (Register Beroepsbeoefenaren Complementaire Zorg): Ik ben als registertherapeut ingeschreven bij de RBCZ. Hierdoor val ik onder de onafhankelijke tuchtrechtspraak van de Stichting TCZ.
Naast mijn eigen praktijk ben ik ook werkzaam bij Praktijk Hogerwerk, waar ik met dezelfde zorg en professionaliteit behandelingen verzorg.
Klachtenregeling
Ik streef naar de beste zorg, maar het kan voorkomen dat je niet tevreden bent. In dat geval hoor ik dat graag, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken. Komen we er samen niet uit? Dan kun je gebruikmaken van de onafhankelijke klachtenprocedure:
- Klachtenfunctionaris: Via de NBVH ben ik aangesloten bij de SCAG, de gespecialiseerde geschilleninstantie voor de complementaire zorg. Je kunt via de klachtenprocedure van de NBVH ondersteuning krijgen van een onafhankelijke klachtenfunctionaris.
- Geschillencommissie: Indien de inzet van een klachtenfunctionaris niet tot een oplossing leidt, kun je het geschil voorleggen aan de Geschillencommissie Complementaire Gezondheidszorg.
